A Central de Atendimento é a porta de entrada do TRT8. Inaugurada em 2006, ela faz parte de uma política de bem servir ao público, com a função de instituir um novo canal de comunicação com a comunidade jurídica e a população em geral. Dentre suas atribuições estão a tomada da reclamação verbal; autuação e distribuição de processos do 1º grau, em Belém; autuação de ações ordinárias do 2º grau; protocolo de petições do 1º e 2º graus; certidões de processos no 2º grau e autenticação de peças de processos no 2º grau.

De janeiro a maio de 2008, das 37.983 petições judiciais, 63,52% foram feitas pelos advogados, seja por peticionamento eletrônico ou pré protocolo, e 36,48% pela Central de Atendimento, por pré protocolo. Além das petições feitas pelo TRT On Line (projeto que integra o Sistema de Cálculos Trabalhistas e o Escritório Virtual) foram realizadas 461 petições através do Serviço de Protocolo Integrado - SPI; e 19.214 através do relógio de protocolo, referente às petições administrativas e certidões negativas.

Sob a direção da servidora Maria Cristina Gemaque, a Central de Atendimento é composta pelos servidores Afonso Oliveira, Carlos Barros, Délcio de Almeida, Edson Bittencourt, Edmilson Moreira, Ilma Lopes, João Carlos Lima, João Luiz Sapucaia, José Alonso Rodrigues, Keiton do Nascimento, Lúcia de Fátima Rocha, Maria Célia dos Santos, Maria da Graça Costa, Maria das Graças Sapucaia, Mercês Serrão, Nilsa de Fátima dos Santos, Normélia de Brito, Odete Barros, Pedro do Amaral, Rogério Sena, Rubens dos Santos, Sônia Cabral, Sueli Santos e Walmir Gama.

O horário de expediente do setor é das 8h às 18h, no prédio-sede do Tribunal.